[답변] 환불금이 아직도 입금이 않되고있네요
- 관리자
- 2023-09-22
- 239
안녕하세요 청풍유스호스텔입니다.
취소신청을 한 고객들이 많아 처리하는 과정에서 늦어지게 되었습니다.
환불처리 진행중에 있으며, 다음주중에 환불금 입금 예정입니다.
불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
| 원문내용 |
9월초에 환불신청을했고 9월7일에 문의글 답변에서, 최대2주일이 소요된다는답을 받았습니다. 2주일이 지난 현재까지 입금이 안되어있는데, 이유가 궁금하군요. 환불규정이 최대 2주라는것도 이해가 안가지만, 2주일이 지난 현재까지 입급이 안되면 고객들이 어떻게 생각할까요? |
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